SSS
Renkli kontakt lenslerinizin takılması, siparişi ve bakımı hakkında sık sorulan sorular. Cevabınızı bulamıyor musunuz? Bize [email protected] adresinden e-posta gönderin — bir iş günü içinde yanıt veririz.
Kontakt lensler nasıl takılır?
- Ellerinizi yıkayıp kurulayın, ardından merceği paketten yavaşça çıkarın. Parmağınızın ucuna yerleştirin ve içinin dışarıda olmadığından emin olun; kenarları temiz bir kase oluşturmalıdır.
- Üst göz kapağınızı açık tutun ve alt göz kapağınızı aşağı çekin, ardından işaret parmağınızla lensi gözünüzün üzerine yerleştirin.
- Merceğin yerine oturması için yukarı, aşağı, sola ve sağa bakın, ardından birkaç kez göz kırpın.
- Diğer göz için de aynı işlemi tekrarlayın.
Kontakt lensler nasıl çıkarılır?
- Gözlerinize dokunmadan önce ellerinizi iyice yıkayıp kurulayın.
- Alt göz kapağınızı yavaşça aşağı çekin ve üst göz kapağınızı açık tutun.
- Yukarıya bakın, merceği gözünüzün alt beyaz kısmına doğru kaydırın.
- Lensi işaret parmağınızla başparmağınız arasında yavaşça sıkıştırın ve kaldırın. Diğer göz için de aynı işlemi tekrarlayın.
Lensleriniz reçeteyle mi geliyor?
Evet — sitemizdeki her mercek görme düzeltmesi ile yapılabilir. Güç seçicide SPH değerinizi seçin (çoğu modelde 0,00'dan -8,00'a kadar). Mükemmel bir görüşünüz varsa veya yalnızca renk efektini istiyorsanız, 0,00/Plano . Lütfen sipariş vermeden önce diyoptri değerlerinizi göz doktorunuzla teyit ediniz.
Gerçek renk neden web sitesindeki fotoğraflardan farklı görünüyor?
Renk sonucu, fotoğraflarda kontrol edemediğimiz çeşitli faktörlere bağlıdır: ışıklandırma, kamera filtreleri, doğal göz renginiz, göz şekli ve makyaj. Ürün fotoğrafı ile gözleriniz üzerindeki gerçek etkisi arasında hafif bir fark olması normal ve beklenen bir durumdur.
Nazik hatırlatma: Aldığınız lenslerle ilgili herhangi bir şüpheniz varsa, teslimattan sonraki 24 saat içinde lenslerin net fotoğraflarıyla birlikte bizimle iletişime geçin, sizi hemen kontrol edelim.
Lensler gözlerimi tahriş ederse ne yapmalıyım?
İlk önce lensleri 24 saat boyunca taze çok amaçlı kontakt lens solüsyonunda bekletin, ardından durulayın ve tekrar takmadan önce hafifçe ovalayın. Lensin ters çevrilmiş olmadığından daima emin olun; ters çevrilmiş bir lens tahrişe, kuruluğa ve bulanık görmeye neden olur.
Kontakt lens takmak için güvenlik kuralları:
- Lensleri takmadan, çıkarmadan veya kullanmadan önce mutlaka ellerinizi yıkayın.
- Lensleri asla ödünç vermeyin, ödünç almayın veya paylaşmayın; paylaşmak ciddi enfeksiyonlara neden olabilir.
- Asla lenslerinizin içinde uyumayın.
- Göz makyajı yapmadan önce lensleri takın ve makyajı çıkarmadan önce çıkarın.
- Lens takarken yüzmeyin veya su sporları yapmayın.
- Yeni kullanıcılar günde 4 saatten az bir süre ile başlamalıdır. Gözleriniz alıştıktan sonra günde 8 saati aşmayın.
Kontakt lenslerin bakımı nasıl yapılır?
- Çok amaçlı solüsyonla temizleyin ve dezenfekte edin: Lensi avucunuza yerleştirin, birkaç damla ekleyin ve parmak ucunuzla hafifçe ovalayın.
- Her zaman taze solüsyon kullanın ve her kullanımdan sonra lens kutusunu boşaltıp havayla kurutun.
- Lensleri sık sık kullanmıyorsanız, kutudaki solüsyonu düzenli olarak değiştirin.
- Protein birikmesini önlemek için lenslerinizi 2-3 günde bir ovalayıp durulayın.
- Lensleri keskin nesnelerden ve tırnaklardan uzak tutun; bunlar ince ve kırılgandır.
Daha fazla ayrıntı: yazımızın tamamını okuyun lens bakımı kılavuzu .
Siparişimi değiştirebilir miyim?
Siparişleri hızlı bir şekilde işleme alıyoruz, böylece paketler depomuzdan mümkün olan en kısa sürede çıkıyor. Sipariş işleme alındıktan sonra gönderim ayrıntılarını, miktarını, rengini veya gücünü değiştiremeyiz; lütfen ödeme sırasında her şeyi iki kez kontrol edin. Siparişi yeni verdiyseniz hemen [email protected] adresine e-posta gönderin; teslimattan önce siparişinizi yakalamak için elimizden geleni yapacağız.
Parselimi ne zaman alacağım?
Siparişler 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Standart teslimat genellikle sürer 6-14 iş günü Sevkiyattan sonra, varış ülkenizin gümrük ve posta işlemlerine bağlı olarak, paket taşıyıcıya ulaştıktan sonra hızı kontrol edemeyiz.
Siparişim nerede? Nasıl takip edebilirim?
E-postanızı adresimize girin sipariş takip sayfası Siparişinizin durumunu görmek veya size e-postayla gönderdiğimiz takip numarasını kullanmak için 17 parça . Bazı yüksek reçeteli veya düşük stoklu ürünlerin, gönderilmeden önce özelleştirilmesi için fazladan 2-3 güne ihtiyacı olabilir; anlayışınız için teşekkür ederiz.
Lenslerim arızalı gelirse ne olur?
Paket ulaştığında siparişinizde bir sorun varsa, fotoğraflarla ve sorunun açıklamasıyla birlikte 24 saat içinde bizimle iletişime geçin; en kısa sürede kontrol edip sizin için düzelteceğiz. Bizimkilere bakın İade ve Geri Ödeme Politikası tüm süreç için.
