Dairesel Lenslerin Orijinalliği ve Güvenliği
Sağlığınızı ve güvenliğinizi birinci önceliğimiz olarak görüyoruz. EYEZA, işini etik ve sorumlu bir şekilde yürütmeye kararlıdır. Tüm ürünlerimizi Güney Kore, Japonya ve ABD'deki, ABD FDA, ISO ve CE gibi tanınmış otoritelerden uluslararası sağlık sertifikalarına sahip saygın üreticilerden temin etmekten gurur duyuyoruz. Ürünlerimiz üreticinin kendi ihracat etiketini veya OEM etiketini taşır.
Asya'dan gelen çeşitli ürünlere dağıtım erişimi sağlayan iki küresel lojistik merkezi olan Hong Kong ve Kore'de bulunuyoruz. Yakınlığımıza rağmen, sahteciliğiyle ünlü Çin ana karasından herhangi bir kontakt lens tedarik etmiyoruz ve satmıyoruz. Birinci sebep: Müşterilerimizin sağlığı ve güvenliği birinci önceliğimizdir. İkinci neden: Bir işletme olarak uzun süredir bu işin içindeyiz (2008'den beri bu işin içindeyiz - evet o kadar yaşlıyız) - sahte ürünler sattığımız ortaya çıkarsa çoktan ölmüş olurduk (ya da birkaç gün içinde).
Lens markalarımızın tamamı sağlık ve güvenlik düzenlemeleriyle uyumludur. Üreticilerin tamamı çeşitli uluslararası sağlık sertifikalarına sahiptir. İlgili web sitelerini ziyaret ederek kontrol etmenizi bekliyoruz. Referans olması açısından bu bilgiler aşağıdadır:
| GEO Medikal | ABD FDA , ISO, CE, Kanada Sağlık, Rusya GOST-R, KGMP, KFDA, Tayvan FDA, Hong Kong MDACS, Vietnam VFA |
| Interojo | ABD FDA , ISO, CE, Kanada Sağlık, Rusya GOST-R, KGMP, KFDA, Çin CFDA, Japonya MHLW |
| NEO Vizyon | ABD FDA , ISO, CE, Rusya GOST-R, KGMP, KFDA, Çin CFDA, Hong Kong MDACS |
| Vassen | ISO, CE, KFDA, KGMP |
| Dueba | ISO, CE, KFDA, KGMP |
| EOS | ISO, CE, KFDA, KGMP, Suudi Arabistan MDMA, Brezilya ANVISA, Rusya GOST-R |
| Kraliyet Vizyonu | ISO, CE, KFDA, KGMP |
| PIA (Lilmoon, Lucia) | Japonya MHLW |
| TOHUM | Japonya MHLW, ISO, CE |
Kontakt lenslerin her sevkiyatı rastgele bir kalite kontrolünden geçer. Kusurlar veya ürün hasarları, gönderilmek üzere paketlenmeden önce üç kez kontrol edilir: ilk olarak, sevkiyat denetimi sonrasında, ikinci olarak, siparişlerinizi paketlemek için ürünleri topladığımızda ve kolilerinizi mühürlemeden önce son kez.
GEO Medikal: Gerçek ve Sahte
GEO Medical'in "sahteciliği önleme kampanyası"nın bir parçası olarak yetkili satıcıların, dağıttıkları GEO ürünlerine orijinallik etiketleri yapıştırmaları gerekmektedir. EYEZA bu çıkartmaları kontakt lens şişelerinin alt kısmına uygular.
Mühür, GEO'nun Sahtecilik Önleme Sisteminde doğrulanacak 20 haneli kodu ortaya çıkarmak için çizilebilir: http://geo.fw1860.com/ . Bu, GEO seri numaralarını doğrulamak için kullanılan tek web sitesidir.
Sistemin bütünlüğünü korumak için her seri kodunun yalnızca bir kez doğrulanabileceğini lütfen unutmayın.
Diğer web sitelerindeki kodu doğrulamanızı söyleyen benzer çıkartmalar taşıyan bazı sahte ürünler ortalıkta dolaşıyor. Bu sahte ürünler gözlerinize zarar verebilir. Muhtemelen düşük kaliteli, ucuz malzemeden üretilmişlerdir ve herhangi bir güvenlik standardına uygun değildirler. EYEZA yalnızca orijinal GEO mühürlerini sağlar.
Örneğin burada, www.colourgeocheck.cn adresindeki kodu doğrulamanızı söyleyen sahte bir GEO ürününün resmi bulunmaktadır.
Gerçek GEO lensler gibi görünen, zararlı olması muhtemel ürünlere karşı gözlerinizi açık tutun.
NEO Vision: Gerçek ve Sahte
Orijinal NEO Vision kontakları 2 tip ambalajda mevcuttur: flakon ve kabarcıklı (kutulu). Tüm yıllık lensler yalnızca flakon ambalajında gelir. Aşağıda orijinal NEO ürünlerini tanımlamaya yönelik bazı önemli noktalar bulunmaktadır.
Ambalajlama (2013 Sonrası)
Tüm NEO Vision şişeleri aşağıda gösterilen ihracat etiketine sahiptir. Ayrıca 2013'ten önce kullanılan yarı saydam silikon kapakların aksine opak kauçuk kapaklara da sahipler.
Çap
Tüm orijinal NEO daire lenslerin çapı 14,0 mm veya 14,2 mm'dir. 14,8 mm çapında NEO lens yoktur. Bu, flakon etiketi üzerinde "DIA:14.0" veya "DIA:14.2" olarak basılmıştır.
Flakon Kapağındaki Reçete
Orijinal NEO Vision lens kapaklarında diyoptri değerinin önünde bir "-" (eksi) işareti bulunur.
Arızalı Ürün Politikası?
Hiçbir üretim süreci mükemmel değildir ve bu, renkli kontaklar için de geçerlidir. Bir merceğin olması gerektiği gibi çalışmadığını düşünüyorsanız, öğeyi memnuniyetle ücretsiz olarak değiştiririz veya mağaza kredisi sunarız. "Kusurlu"yu nasıl tanımlarsınız? lütfen nazikçe müşteri hizmetlerimize e-posta gönderin Sorunun giderilmesine ve teşhis edilmesine yardımcı olmak için.
Konfor gibi subjektif şeyler her bireye göre farklılık gösterir. Kontakt lens takmaya alışmak biraz zaman alır, özellikle de daha önce hiç kullanmadıysanız. Sabırlı olmanızı rica ediyoruz. Müşteri hizmetlerimiz aklınıza takılan her türlü soruyu yanıtlamaya hazırdır.
Lenslerin fiziksel olarak hasar gördüğüne (örneğin yırtık, doku/renk düzensizlikleri) ilişkin tüm iddialar, lenslerin hâlâ orijinal açılmamış ambalajında olduğunu gösteren fotoğrafik kanıt sağlamalıdır. Bu, lenslerin fotoğraflarını şeffaf cam şişelerin alt kısmından çekmeniz gerektiği anlamına gelir. Açılmamış ambalajdan çıkan lenslerin fotoğrafları ile birlikte "yıpranmış" olarak gelen lenslere ilişkin iddialar dikkate alınmayacaktır. Hak talepleri, ürünün müşteri tarafından teslim alınmasından sonraki 2 hafta içinde başlatılmalıdır.
